Линейно функциональная организационная структура управления предприятием

Одна из форм организации управления предприятием является линейно-функциональная структура. Она способствует эффективному контролю работы предприятия и снижению внутренних конфликтов. Отбор критериев для формирования организационной структуры уже сформировался в начале ХХ века и включал стабильность и рациональность.

Иерархическая организационная структура управления предприятием

Научный изобретатель М. Вебер разработал известную теорию рациональной бюрократии, включающую в себя несколько ключевых принципов эффективных управленческих организаций.

1. Разделение труда было в полной мере осуществлено с ясностью и четкостью, что вызвало формирование специалистов высокой компетентности и узкой специализации.
2. Совокупность норм и правил, тесно переплетенных друг с другом, создает единую систему корпоративных стандартов, обеспечивающих однородность исполнения служебных обязанностей сотрудниками. Это значительно облегчает координацию выполнения рабочих задач.
3. Система руководства основана на иерархической структуре, где каждый уровень подчиняется и контролируется уровнем выше.
4. При отборе персонала учитываются только строго определенные требования к профессиональным навыкам.
5. Формальное обезличивание характеризует выполнение служебных обязанностей.
6. Работники обладают высоким уровнем защиты от произвольного увольнения.

Эксперты в области экономики и социологии выделяют несколько различных типов иерархических управленческих структур на предприятии.

• Линейные;
• Функциональные;
• Линейно-функциональные;
• Линейно-штабные;
• Дивизиональные.

При выборе оптимальной организационной структуры каждая компания учитывает свои уникальные преимущества и недостатки. Она основывается на основных факторах, которые являются ключевыми в этом процессе.

• размер компании; уровень развития предприятия; объем бизнеса; масштабность организации; размер корпорации; масштабы деятельности компании; масштабные рамки предприятия; обширность предприятия; глобальность компании; масштабность бизнеса.
• Число работников;
• объемы производства, объемы производственной деятельности, объемы производимых товаров, объемы производства товаров, объемы производства и выпуска продукции, объемы произведенной продукции, производственные масштабы, объемы производства и реализации товаров, объемы производства и сбыта продукции
• используемые инновационные методы; применение передовых технологий; использование современных разработок; применение новейших технологических решений; использование передовой техники; внедрение последних технологий; применение актуальных разработок; использование передовых технологических решений.
• стратегические планы, направленные на достижение целей организации

Для чего нужна организация структуры управления предприятия?

Организационная структура управления, составленная с умением, является особенностью устройства компании внутри ее стен: формирование отделов, определение их состава, функций и полномочий. Кроме того, оргструктура обозначает форму иерархии в организации и взаимоотношения между руководителями и подчиненными.

• Регулярно координировать четкое разграничение труда и распределение функций: каждому подразделению присвоены собственные обязанности и они занимаются решением различных задач.
• Регистрировать связи между подразделениями в пределах существующей иерархической структуры.
• Освободите руководителя от рутины, передавая подчиненным широкие полномочия, чтобы он мог сосредоточиться на стратегических аспектах производства.
• Постоянно следить за работой организации.

Нет возможности уделить время на самостоятельное решение задачи?

Особенности линейно-функциональной структуры управления

Чем более эффективно и грамотно продумано сотрудничество, тем легче компания может достичь своих целей, а руководителю – разработать дальнейшие стратегии.

Существуют различные типы организационных структур, которые различаются по степени сложности, формализации, а также уровню централизации и децентрализации. Назвать следующие структуры:

• В компании установлена иерархическая структура управления, основанная на вертикальной организации власти.
• Функциональная система предполагает, что административное управление организовано на основе функций.
• Дивизионная — это способ создания филиалов, равноправных друг другу, основанных на области деятельности и географическом расположении.
• Матричная организационная структура предполагает, что каждый сотрудник имеет двух руководителей: одного по вертикали и одного по горизонтали.
• Множественное использование возможно в рамках одной организации.

Для определения подходящей альтернативы среди данных вариантов, важно руководствоваться установленными пределами бизнес-процессов. После этого можно разработать план по согласованию задач и обеспечению контроля за их выполнением. Важно также обратить внимание на следующие аспекты:

• Чем больше численность сотрудников в компании, тем больше возможностей для формирования иерархической структуры.
• Чтобы успешно вести бизнес, необходимо выбрать подходящую модель работы, которая соответствует характеру деятельности компании. Если она основана на строгих правилах и алгоритмах, то линейно-функциональная модель будет наиболее подходящим выбором. Однако, если работа требует большей креативности и нестандартных подходов, то стоит обратить внимание на другие системы работы.
• особенности процесса разработки товаров, их реализации, доставки до магазина или до покупателя;
• Присутствие дочерних предприятий, филиалов в других городах и за рубежом.

В сфере бизнеса наиболее распространена линейно-функциональная система, которая объединяет в себе два важных компонента — линейную и функциональную структуры.

Линейная структура

Линейный стиль управления является наиболее простым и широко применяется в небольших компаниях. Представление системы подчинения в виде иерархической лестницы на бумаге является его иллюстрацией. Вверху находится владелец или директор компании, подчиняющиеся ему руководители отделов. У каждого руководителя есть своя команда подчиненных. Рядовые сотрудники подчиняются своим непосредственным руководителям, а также генеральному директору.

Таким образом, в организации применяется принцип единоличного руководства. Однако, данный подход имеет свои недостатки. Прежде всего, все руководящие должности требуют повышенных компетенций. Если руководитель устанавливает цели для отделов, начальник отдела вынужден самостоятельно находить способы их достижения. Ему необходимо умело распределить мелкие задачи среди подчиненных работников. Так же, как и руководитель высшего ранга, он обязан обладать определенными навыками:

• Для эффективного распределения задач в команде необходимо уметь обнаруживать как сильные, так и слабые стороны каждого члена коллектива.
• создавать систему стимулирования;
• Важно применять стратегическое мышление, осмысливая свои шаги с опережением на несколько ходов вперед.

Одним из недостатков линейной системы является усложнение взаимодействия между различными отделами. Если начальник отдела отвечает только перед директором, то у него нет стимулов для полного погружения в работу других подразделений. Каждый вопрос, связанный с совместной деятельностью, ему приходится решать не непосредственно с коллегой, а с помощью своего руководителя. Таким образом, дополнительная нагрузка ложится на директора.

Однако линейная методика применима для тех, кто занимается рутинными заданиями. Например, для предприятий, которые производят или продают стандартные товары и не занимаются индивидуальным подходом к клиентам. Линейная система будет наиболее эффективна для руководителей, которым важно:

• Взять на себя полную ответственность за все аспекты деятельности компании.
• налаживать работу эффективной системы контроля, которая будет простой и понятной в использовании
• Чтобы обеспечить эффективность работы, необходимо четко распределить задачи между различными отделами.

Функциональная система управления

Основная идея этого подхода заключается в разделении всех сотрудников на различные подразделения в зависимости от задач, которые они выполняют. В компаниях создаются несколько отделов, где работники имеют четко определенную сферу ответственности. Например, организации часто имеют отделы по маркетингу, продажам, финансам и бухгалтерии. При этом, помимо ответственности, сотрудники получают и определенные права, что позволяет директору компании избавиться от некоторых задач.

Функциональная система представлена тремя составляющими блоками:

• Производственный сектор объединяет все подразделения, связанные с разработкой и производством продукции, а также те отделы, которые обеспечивают производственные процессы всем необходимым.
• В состав управленческого отдела входят различные секторы, включая консультативный, исполнительный, обслуживающий и информационный. В большинстве случаев к ним также относятся маркетинговые отделы, юридические подразделения и бухгалтерия.
• Социальный сектор объединяет работников, занимающихся социальными вопросами.

Функциональная система организации отличается от линейной системы своей горизонтальной структурой. Вместо вертикального расположения, функциональные подразделения размещены горизонтально. Каждое из них надзирает работу нескольких групп сотрудников. В то же время, каждая группа сотрудников получает задания и отчитывается перед несколькими функциональными подразделениями.

В данном виде управления имеются следующие привилегии:

• все действия руководства претерпевают процедуру стандартизации;
• Задачи других становятся приоритетными для менее занятых линейных руководителей, что позволяет им более эффективно сосредоточиться на их решении.
• Работники, которые взяли на себя основные обязанности, станут более опытными и квалифицированными.

Основной проблемой данной системы является поддержание непрерывной коммуникации между различными отделами, каждый из которых занимается выполнением своих задач. Кроме того, существуют ещё дополнительные недостатки.

• В компании могут возникать ситуации, когда несколько руководителей одного звена могут непреднамеренно повторяться в своих указаниях.
• Обычным работникам будет затруднительно выполнять свои обязанности, поскольку у них будет несколько руководителей.
• Если что-то пойдет не так, будет сложно определить виновного, поскольку несколько руководителей могут дать одинаковые указания.

В случае заводов, специализирующихся на производстве единственного продукта или категории товаров, и в организациях, занимающихся разработкой сложных товаров, такая структура будет оправданной несмотря на ее недостатки.

Совмещенный тип управления

Линейно-функциональная структура управления — это комбинация преимуществ двух типов управления. Компания, использующая такую структуру, более эффективно расходует свои ресурсы и имеет более развитую систему взаимодействия между отделами. Компания также способна контролировать работу всех подразделений и отдельных сотрудников. Одновременно с этим, работники компании также получают пользу от такой структуры: у них появляется возможность развивать свои навыки и продвигаться по карьерной лестнице.

Однако, при использовании линейной и функциональной системы, компания также сталкивается с их недостатками. В число негативных аспектов включаются:

• Ответственность за общие достижения лежит исключительно на высшем руководстве, в результате чего функциональные менеджеры проявляют полную равнодушие к успехам своих коллег.
• Процесс утверждения значимых решений занимает длительное время ввиду необходимости получить поддержку от множества людей.
• Из-за трудностей в организации своей деятельности компания испытывает затруднения в приспособлении к изменениям на рынке.
• В ситуации неудачи сложно определить конкретного человека, на которого можно было бы возложить ответственность.

Структура организации приводится следующим образом:

• Управленцы верховного звена предприятия занимаются формулировкой курса деятельности, после чего отбирают исполнителей и ставят перед ними цели. Сей процесс протекает последовательно, напоминая вертикальную модель организации.
• Функциональные подразделения занимаются осуществлением поставленных задач.

Таким образом, отделы, занимающиеся достижением целей, имеют более сложную организационную структуру. В них есть собственные руководители, которые ответственны за работу конкретных групп. Например, в компании могут существовать два отдела — отдел продаж и отдел маркетинга. В каждом отделе есть свой руководитель, которому подчиняются сотрудники. Однако работу продавцов и маркетологов контролируют директоры, которым отчитываются руководитель отдела продаж и главный маркетолог. Это является примером функциональной структуры. Однако у директоров есть свои начальники, их единственный непосредственный руководитель. Обычно это генеральный директор. Такое взаимодействие и распределение ответственности — это пример линейной структуры.

Компанию, желающую перейти на такой вид управления, ожидают некоторые требования из-за комплексности ее структуры.

• Организация требует надежности, что означает неизменное функционирование с одним и тем же ассортиментом продукции в одинаковых окружающих условиях.
• Управление организацией имеет смысл усложнять только в том случае, если численность работников составляет от нескольких сотен до нескольких тысяч. В противном случае, нет необходимости усложнять процесс управления.

Линейно-функциональная структура управления

Многие компании по всему миру используют структуру управления, основанную на принципах линейного и функционального подходов. В соответствии с этой структурой, организации формируют отделы в соответствии с видами деятельности, а затем дробят их еще на более узкие подразделы с собственными функциями. Управление в такой структуре осуществляется посредством вертикальных связей, где руководитель ставит задачи и назначает исполнителей сверху вниз. Таким образом, исполнители в свою очередь могут давать указания своим подчиненным.

Для определения наиболее подходящих компаний для применения линейно-функциональной структуры управления необходимо углубиться в преимущества и недостатки этого подхода.

Структура организации

По сути, каждая организация состоит из различных функций, которые выполняют сотрудники или отделы. Если руководитель тщательно спланировал их деятельность, то у него появляется возможность уделить время для разработки стратегии, не утратив при этом контроля.

Организационная структура — это основа, на которой строится компания, и заключается в определении связей между руководством и функциональными отделами. Она разработана таким образом, чтобы эффективно достигать целей компании. Проще говоря, структура — это внутреннее устройство предприятия, которое определяет состав отделов и взаимоотношения между ними.

у каждой организации имеется своя уникальная структура

• Уровни разделения на функции определяют сложность кода.
• Состоявшееся заранее выбором определенных правил процесса формализации
• Изучение соотношения централизации и децентрализации имеет важное значение.

Руководство определяет структуру, учитывая поставленные задачи и цели.

Иерархические структуры управления

Процесс разделения организации на различные подразделения с их собственными задачами и функциями называется департаментализацией. Концепция объединения этого понятия с идеями иерархии послужила основой для формирования структуры организации в иерархическом виде. Она характеризуется многоуровневым управлением и вертикальной системой контроля, где самый низкий уровень подчиняется вышестоящему.

Упомянутая организационная схема используется не только в управлении, но и в сфере информационных технологий, в частности, в системах обработки данных. Эта концепция была представлена М. Вебером, который разделял иерархические структуры на функциональные и линейные.

Линейная структура управления

Данный вид структуры распространен в небольших и средних компаниях из-за своей простоты. В данном случае, структура строится на основе иерархической лестницы, где каждое подразделение подчиняется вышестоящему. У каждого руководителя подразделения есть все необходимые полномочия для управления своими подчиненными, однако, сам он подчиняется высшему руководству компании.

При данных условиях полностью соблюдается принцип прямого подчинения, но это имеет определенные недостатки. С одной стороны, требуется высокая квалификация у управленцев, а с другой стороны, отсутствие взаимосвязи между отделами усложняет их работу. Кроме того, ответственность лежит на руководстве, что со временем может привести к избыточной нагрузке.

Однако, имеются и свои позитивные стороны:

• Полный надзор руководства.
• легкость управления;
• Существует чёткое взаимодействие между функциями и подразделениями.

Необходимо отметить, что данная система эффективна при решении однородных задач, однако ее применение в других областях затруднительно.

Функциональная структура управления

В соответствии с принципами функциональной структуры управления, в организации формируются отделы, в которых работают специалисты определенной квалификации. Они получают определенные полномочия и отвечают за свою работу. Благодаря этому распределению ответственности, руководство освобождается от лишней нагрузки. Тем не менее, следует отметить, что данный подход является более сложным, поскольку требует от руководителя более тщательного контроля (см. схему функциональной структуры управления).

• Высокая квалификация экспертов, которые берут на себя основные задачи.
• унификация подходов к управлению операциями;
• Уменьшение нагрузки на руководителей, занимающихся руководством персоналом.

Возникают определенные проблемы в функциональной структуре управления, основанной на горизонтальном разделении обязанностей руководителя.

• Проблемы с установлением непрерывного общения между различными подразделениями, осуществляющими разные задачи.
• длительное время, необходимое для принятия решений (требуется согласование с вышестоящим руководством); отсутствие централизованного руководства и возможность повторения инструкций.
• Нередкость заключается в трудностях при выявлении лиц, отвечающих за выполнение задачи, поскольку инструкции могут исходить от двух или трех руководителей одновременно.

Важно отметить, что из-за специфики организации функциональной структуры управления возможны случаи непоследовательности распоряжений, так как каждый функциональный руководитель в первую очередь нацелен на достижение своих целей.

Чаще всего оптимальная организация является эффективной.

• на производственных предприятиях, специализирующихся на производстве единственного вида товара;
• в компаниях, занимающихся разработкой продуктов высокой сложности;
• на просторах масштабных специализированных производств и прочих аналогичных предприятий.

Однако эта модель не подходит для международных компаний, которые активно продвигают свою продукцию на различных рынках, где существуют разные законодательные нормы, или для компаний с широким ассортиментом товаров (например, производителей техники), поскольку функциональная организационная структура, из-за отсутствия единства в действиях, может стать преградой для их развития.

Описание и особенности линейно-функциональной структуры управления

Такая организационная структура объединяет преимущества двух предыдущих вариантов. Ее появление связано с фабрично-заводским производством, которое имело исторические корни. Усложнение производства привело к необходимости в наличии руководителей, которые могли бы выполнять основные функции управления, такие как контроль и разработка стратегии, а также функциональных руководителей. Функциональные руководители контролируют работу своих подразделений, но всегда с учетом общих целей предприятия.

Таким образом, в рамках линейно-функциональной организации предприятия включено:

• структурные отделы (руководители определяют основные цели и назначают ответственных исполнителей);
• Функциональные отделы осуществляют свою деятельность в соответствии с определенными задачами, соответствующими их компетенции.

Основные принципы этой концепции основываются на:

• В соответствии с организационной структурой, полномочия передаются от вышестоящего руководства к нижестоящим подчиненным.
• Функциональная департаментализация представляет собой процесс, в рамках которого организация разбивается на различные компоненты, каждый из которых выполняет свои уникальные задачи и обязанности.

Эта организационная модель наиболее оптимальна для компаний, в которых работает от нескольких сотен до нескольких тысяч сотрудников. Особенно это актуально для организаций, которые функционируют в стабильной среде.

На данной диаграмме представлен пример организации управления с линейно-функциональной структурой.

Если управленцы занимаются повседневными делами, а компания занимается обслуживанием большого количества однотипных объектов, то основное внимание уделяется использованию уже существующих технологий.

Плюсы и минусы административной модели управления

Преимущества организационной формы с линейно-функциональной структурой руководства:

• Компетенции руководителей в функциональных областях, перспективы профессионального развития;
• оптимальное использование имеющихся ресурсов;
• Мониторинг работы не только отдельных сотрудников, но и целых подразделений;
• Усовершенствование согласованности в операционных отделах.

Недостатки, характерные для структуры управления на основе линейно-функционального подхода:

• выступающих темами и идеями внутри компании), игнорируя широкие интересы и потенциал развития организации в целом, была очевидна.
• Вышестоящее руководство согласовало отчетные данные.
• Проблемы в сотрудничестве между различными отделами;
• Из-за длительной процедуры утверждения значимых решений, организация страдает от потери гибкости и не способна мгновенно реагировать на изменения на рынке.
• Возникают затруднения в выявлении ответственных лиц при возникновении непредвиденных ситуаций.

Примеры

Некоторые предприятия, занимающиеся производством сырьевых материалов или работающие в металлургической отрасли, могут использовать линейно-функциональную структуру управления. Однако такой вариант не подходит для компаний, предлагающих широкий ассортимент товаров и работающих в сфере, где требования потребителей постоянно меняются. Для них более подходящей будет дивизиональная структура управления, которая предусматривает создание крупных автономных подразделений. Эти подразделения получают определенные полномочия, могут принимать решения и несут ответственность за свою прибыль.

Выводы

Вопреки существованию разных структур управления, линейно-функциональная структура доказала свою превосходность перед всеми остальными в большинстве организаций. Это связано с ее многочисленными преимуществами. Как упоминается на иллюстрации в примере, именно линейно-функциональная структура управления позволяет делегировать ответственность функциональным руководителям, при этом не утрачивая контроля.

Линейно функциональная организационная структура управления предприятием

Уже в самом начале прошлого века акцент делался на логичности и устойчивости в формировании организационных систем. Знаменитая идея о рациональной бюрократии, созданная известным немецким ученым М. Вебером, содержит основные признаки типичной рациональной системы управления:

• Явное распределение труда способствует формированию квалифицированных и узкоспециализированных специалистов на рынке труда.
• комплекс стандартов и всесторонних норм, которые гарантируют единообразное выполнение своих обязанностей работниками и эффективную координацию при выполнении разнообразных задач.
• В управлении существует иерархическая структура, где каждый уровень подчиняется вышестоящему и находится под его контролем.
• Набор сотрудников осуществляется в полном соответствии с фиксированными критериями профессиональной подготовки.
• Исполнение обязанностей, осуществляемое в рамках формальной обезличенности.
• Высокая гарантированность сохранения рабочих мест среди сотрудников.

Иерархические структуры организации, которые соответствуют указанным принципам, часто называют бюрократическими или пирамидальными. Эти типы структур наиболее распространены в государственном управлении.

Наиболее популярные типы иерархических организаций:

• линейные
• функциональные
• линейно-штабные
• линейно-функциональные
• дивизиональные

Линейно-функциональная структура управления

Самой распространенной формой иерархических структур является линейно-функциональная. В этой структуре основные связи представлены линейным образом, а дополнительные — функциональным.

В большинстве случаев в линейно-функциональных структурах прекрасно соблюдается принцип единовластия. Структурные блоки организованы по линейному принципу. Кроме того, данный организационный формат обладает обширными возможностями для разумного сочетания децентрализации и централизации.

Эта организационная структура обладает стандартными уровнями управления.