Как пользоваться порталом государственных услуг Москвы

Уже восьмой год функционирует Московский Портал государственных и муниципальных услуг в столице. Этот сервис позволяет получать все необходимые сведения о гражданах России, не выходя из дома. В наши дни, это становится особенно важным в условиях модернизации и развития технологий, так как открываются новые возможности, которые позволяют экономить самое ценное – время. Одна из основных функций этого веб-сайта заключается в эффективной коммуникации между жителями Москвы и государственными органами и учреждениями. Широкий спектр услуг, доступных через личный кабинет на портале пгу мос ру, включает жалобы на муниципальные предприятия и контроль учебного процесса ребенка.

Давайте кратко обозрим перечень востребованных сервисов, предлагаемых порталом государственных услуг Москвы:

• Благодаря эффективному взаимодействию муниципальных органов, процесс оформления документов стал невероятно удобным и быстрым. Для получения необходимой «бумаги» вам достаточно подать заявку, после чего она автоматически направляется в соответствующее учреждение. Например, часто запрашиваемая Справка о составе семьи или Справка с места работы — отличные примеры таких документов.
• Оплата услуг, предоставляемых государственными структурами и учреждениями, включая штрафы ГБДД, медицинские обследования, платные трассы, парковочные места и даже контракты образования, теперь возможна с использованием электронных денег.
• Предоставляемые услуги в сфере образования представляют собой наиболее захватывающий раздел данного сайта, поскольку они являются крайне актуальными в настоящее время. Родители начинают задумываться о том, какой детский сад выбрать, еще до планирования рождения ребенка, поскольку очереди в такие учреждения бывают огромными. Личный кабинет предоставляет возможность найти оптимальный вариант без лишних хлопот. Кроме того, с его помощью можно также организовать поступление ребенка в школу и следить за его успехами в учебе. Отличным помощником станет услуга «Электронный дневник», который регулярно обновляется. В эту систему записываются все оценки, пропуски, замечания, а также информация, которая может быть полезной для родителей.
• Система оплаты ЖКХ уже давно используется во многих городах и странах, но особенность данного метода заключается в автоматическом расчете задолженности. Примером этого является учет показаний счетчика. Вам нужно только ввести данные с циферблата, а система сама выполнит необходимые расчеты.

Процесс регистрации

Регистрация и создание персонального аккаунта в данной сфере является очень простой процедурой.

1. Заглянуть на веб-страницу ПГУ.МОСКВА.РФ.
2. Нажать на вкладку «Вход».

1. Необходимо заполнить все обязательные поля, включая ФИО, адрес электронной почты и контактную информацию.

Обращаю ваше внимание! Вся информация, предоставленная нами, должна быть абсолютно достоверной, чтобы избежать возможности возникновения противоречий в будущем. Любые неверно указанные данные могут негативно повлиять на вас самих.

1. Придумайте идентификационное имя, которое позволит вам пройти авторизацию в системе в качестве пользователя.
2. Необходимо указать пароль и выбрать контрольный вопрос, чтобы в случае потери доступа можно было его восстановить.

Вход в личный кабинет

Для того чтобы получить доступ к кабинету, необходимо следовать стандартной процедуре входа.

1. Посещение портала https://my.mos.ru/ возможно.
2. В разделе «Меню» можно обнаружить его расположение в правом верхнем углу.
3. Нажмите на опцию «Авторизоваться».
4. В указанных полях необходимо ввести логин и пароль, которые были заданы в момент регистрации.

Отлично! Доступ в систему можно получить также, используя СНИЛС. СНИЛС — это код из 11 цифр, который выдается при регистрации. Чтобы войти с помощью данного метода, необходимо нажать на кнопку «СНИЛС».

Вход в личный кабинет через gosuslugi ru

Этот метод в основном не отличается от предыдущего. Поскольку gosuslugi ru — это просто раздел основного сайта, к которому можно подключиться отдельно, процедура входа аналогична авторизации на официальном сайте pgu.mos.ru.

Типы учетных записей

На данный момент у нас имеется возможность зарегистрировать три различных типа аккаунтов на данном портале. Изучив описание каждого из них, можно понять их преимущества и недостатки.

1. Упрощенный вариант регистрации характеризуется быстрой процедурой, требующей только введения основных данных и выбора одного из способов связи с вами. Сразу после этого вы можете начать использовать свою учетную запись. Она предоставляет доступ только к ограниченному перечню государственных услуг и в целом имеет ограниченные возможности.
2. Обычная процедура регистрации может занять больше времени, так как введенные данные будут проверяться в информационных системах Российской Федерации для подтверждения личности. Однако это дает привилегию владельцу получить доступ к расширенному перечню услуг государственных органов Москвы и общим возможностям.
3. Для заверения – необходимы дополнительные процедуры при регистрации. Представленные данные подвергаются проверке, и идентичность пользователя должна быть подтверждена по определенным методам. Тем не менее, эти действия стоят того, ведь такой тип учетной записи дает полный доступ ко всем услугам и функциональным возможностям системы.

Настройки пользовательского аккаунта

Личный кабинет оборудован интерфейсом, который спланирован оптимальным образом, современным и естественным. Каждый клиент имеет возможность индивидуализировать его под свои нужды и предпочтения.

После регистрации на сайте важно заполнить обязательные поля, рекомендуемые для удобного использования системы. Это поможет избежать необходимости вводить данные каждый раз при последующем входе. Процесс может занять некоторое время, но это стоит сделать только один раз.

В правом верхнем углу расположены три горизонтальные полоски, касание которых открывает полное меню. В этом разделе можно найти историю произведенных операций, информационный центр со всеми уведомлениями и остальные разделы, содержащие все доступные услуги портала.

Корпорации и организации обладают особыми преимуществами и привилегиями, включая привилегированный доступ к конкретным базам данных.

Служба поддержки

На портале имеются три варианта связи с службой поддержки.

1. Вы можете связаться с нами по электронной почте, указанной на нашем веб-сайте.
2. Для получения информации или помощи вы можете воспользоваться номером справочной службы по телефону +7 (495) 777-77-77.
3. Вы можете отправить свой вопрос в групповой чат, перейдя по ссылке https://www.mos.ru/pgu/ru/feedback/, где сможете получить интересующую вас информацию.

Удаление аккаунта

Для того чтобы удалить кабинет с портала, необходимо выполнить следующие действия:

• входить в личный профиль;
• двигаться вниз страницы и нажать на закладку «Развернуть все персональные данные».
• следующий раздел — «Настройки профиля»;
• после раздела «Удаление профиля»;
• Для избавления от данного элемента потребуется ввести кодовое слово и подтвердить действие удаления.

Данный материал является обзором функционала онлайн сервиса ПГУ.МОС.РУ, который представляет собой полезный инструмент для облегчения повседневных задач.

Пошаговые инструкции по ЛК сайта pgu.mos.ru

Онлайн-портал мэра Москвы предоставляет возможность жителям столицы получать самые востребованные услуги в одном месте. В его арсенале имеется более трехсот видов услуг, из которых сто семьдесят можно получить в режиме онлайн. Для передачи данных о потреблении воды с приборов учета необходимо воспользоваться личным кабинетом на веб-сайте pgu.mos.ru.

Как войти в свою учетную запись

Чтобы получить доступ к аккаунту, необходимо пройти процедуру аутентификации с помощью простого алгоритма.

1. Для начала работы стоит перейти на главную страницу официального сайта мэра и правительства Москвы, который можно найти по ссылке www.mos.ru в сети Интернет.
2. После этого требуется кликнуть на раздел «Мой профиль».
3. При необходимости авторизации требуется предоставить учетные данные в виде логина и пароля.
4. Сразу после нажатия на кнопку «Войти», пользователь будет автоматически перенаправлен в свой личный аккаунт.

Кроме этого, система предоставляет альтернативные варианты авторизации. Например, пользователи, у которых есть личный кабинет на Госуслугах, могут использовать его для входа. Также возможна авторизация через социальные сети и некоторые поисковые системы. Еще один способ — вход с использованием Сбер ID.

Как быстро создать профиль на сайте

1. Для получения доступа к функциям аккаунта пользователю потребуется создать профиль на веб-сайте www.mos.ru. Сначала нужно перейти на главную страницу этого сайта.
2. Далее, необходимо перейти в окно входа в систему, для этого нужно выполнить клик по кнопке с надписью «Войти в личный кабинет».
3. Необходимо нажать на строку «Зарегистрироваться», находящуюся в конце формы входа.
4. После появления анкеты, в ней нужно заполнить ФИО, номер телефона и указать свой электронный адрес. Пароль необходимо создать самостоятельно. На сайте пользователь должен выбрать вопрос и предоставить соответствующий ответ.
5. Чтобы завершить процесс, необходимо нажать на кнопку «Произвести регистрацию». При этом подразумевается, что пользователь автоматически соглашается с условиями, предложенными для использования данного сервиса.

Как получить новый пароль к аккаунту

Если вы забыли пароль и хотите его восстановить, вам следует перейти на страницу авторизации. Для этого достаточно перейти по следующей прямой ссылке: https://login.mos.ru/sps/login/methods/password. На указанной странице вы найдете кнопку «Восстановить пароль», на которую необходимо нажать.

Для восстановления могут быть предоставлены следующие информационные сведения:

• СНИЛС;
• телефонный номер мобильного аппарата;
• Электронная почта — это способ обмена сообщениями через интернет с использованием специальных программных сервисов.

Важно, чтобы требуемые данные были предварительно опубликованы на одном из официальных веб-сайтов Правительства Москвы. Кроме того, в отдельном поле следует указать фамилию, на которую зарегистрирован аккаунт. После этого можно нажать кнопку «Восстановить доступ». Затем на мобильный номер, привязанный к аккаунту, будет отправлено СМС-сообщение с цифровым кодом. Этот код необходимо ввести в специальное поле, после чего появится возможность создать новый пароль.

Услуги компании

Как только пользователь зарегистрируется, он получает возможность использовать все функции кабинета. Чтобы обеспечить полный доступ без ограничений, необходимо лично посетить любой офис «Мои документы» с собой имея паспорт и СНИЛС. Также нужно заполнить заявление. Таким образом, пользователь получает полную учетную запись и ему открываются все предлагаемые услуги.

Среди востребованных услуг находятся:

• Онлайн-система для ведения медицинских карточек, которая централизует все данные о проводимых исследованиях в клиниках Москвы.
• Успехи, которые дети демонстрируют при сдаче ЕГЭ, ГИА и других экзаменов и аттестаций в школе, позволяют оценить их достижения.
• Вы можете ознакомиться с успехами своего ребенка, просматривая его оценки в электронной школьной записи.
• Покупателю будет предоставлен один общий платежный документ в его аккаунте.
• В личном кабинете клиента требуется указать информацию о своей квартире, включая данные счетчика за воду и свет. Возможность внести показания за воду предоставляется как за один месяц, так и за несколько. Эта услуга доступна для всех физических лиц. Передача показаний за воду происходит с 15-го по 3-е число каждого месяца.

Имеет большое значение! При помощи учетной записи пользователь в состоянии рассчитаться со всеми своими обязательствами. Разрешается осуществлять платежи по государственным пошлинам, а также производить онлайн-оплату налоговых взносов.

Программа для телефона

Создано специальное мобильное приложение, названное «Моя Москва», для удобства пользователей. Его можно загрузить с официальных маркетов или с веб-сайта мэра и правительства Москвы. После установки приложения на мобильное устройство с операционной системой Android или iOS, пользователь сможет воспользоваться тем же набором услуг, что и в онлайн-версии.

Контакты компании

Если у вас возникнут вопросы относительно предоставления услуг на нашем портале, не стесняйтесь обращаться по следующему номеру телефона: +7 (495) 539-55-55, либо воспользоваться единой справочной службой, контакты которой также предоставлены: +7 (495) 777-77-77.

Важно помнить, что техподдержка доступна для обращений круглосуточно.

Информация о сайте

В настоящее время порталом пользуются 7 миллионов обычных граждан и около 20 тысяч юридических лиц. Создание портала произошло после всестороннего анализа потребностей жителей Москвы. Вдохновением послужили подобные сервисы, которые давно успешно функционируют в таких мегаполисах, как Лондон и Нью-Йорк. В ходе мониторинга было установлено, что москвичи имеют потребность в услугах образования, коммунального хозяйства, здравоохранения, а также в поиске работы и организации досуга. В связи с этим портал был расширен полезными функциями по мере его разработки. Работа над ним продолжается в настоящее время, и периодически добавляются новые услуги.